BESUCHER
FAQ – Häufig gestellte Fragen
 
1. GENERELLE FRAGEN
1.1 WO FINDET DIE VERANSTALTUNG STATT?
1.2 WELCHE BESUCHER SIND ZUGELASSEN?
1.3 WER GEHÖRT ZU DEN FACHLEUTEN DES SEKTORS?
1.4 WANN FINDET DIE VERANSTALTUNG STATT?
1.5 ZU WELCHEN ÖFFUNGSZEITEN KANN DIE VERANSTALTUNG BESUCHT WERDEN?
1.6 WIE KOMMT MAN ZUR MAILÄNDER MESSE (IN RHO)?
1.7 WIE KANN MAN EIN HOTEL VORBESTELLEN?
1.8 IST ES MÖGLICH, DIE AUSSTELLERLISTE EINZUSEHEN?
1.9 SIND KINDER ZUGELASSEN?
1.10 SIND TIERE ZUGELASSEN?
1.11  SIND ERLEICHTERUNGEN FÜR BEHINDERTE VORGESEHEN?
1.12 IST EIN RESTAURANTSERVICE INNERHALB DES MESSEGELÄNDES VERFÜGBAR?
1.13  WIE VIEL KOSTEN DIE FAHRKARTEN FÜR DIE ÖFFENTLICHEN VERKEHRSMITTEL UND WO KANN MAN SIE ERWERBEN?
1.14  GIBT ES EINE GARDEROBE?
1.15  WO KANN MAN PARKEN UND WAS KOSTET DER PARKPLATZ?
 
2. BESUCHE AUS BERUFLICHEM INTERESSE UND SCHULEN
2.1 WAS KOSTET DER EINTRITT?
2.2 KANN MAN SICH BEREITS VORHER AUF DER INTERNETSEITE REGISTRIEREN LASSEN?
2.3 WIE VIELE TAGE HAT MAN ZUGANG ZUR VERANSTALTUNG?
2.4 IST DER EINTRITT FÜR KINDER KOSTENLOS?
2.5 IST ES MÖGLICH, AN DEN KONFERENZEN TEILZUNEHMEN?
2.6 GIBT ES EINE NURSERY/KINDERSPIELRAUM?
2.7 KÖNNEN SCHULEN DIE VERANSTALTUNG BESUCHEN?
2.8 IST FÜR SCHULEN EIN BESONDERER EINGANG/KASSE VORGESEHEN?
2.9 WELCHE UNTERLAGEN SIND FÜR DIE TEILNAHME EINER SCHULE ERFORDERLICH?
2.10 WO KÖNNEN DIE BUSSE PARKEN?
2.11 AN WEN KANN MAN SICH FÜR INFORMATIONEN ÜBER DIE ZUFAHRTSMÖGLICHKEITEN ZUR MESSE WENDEN?
2.12 ICH HABE DIE REGISTRIERBESTÄTIGUNG VERGESSEN, WAS KANN ICH TUN?
2.13 WIE KANN MAN DEN MESSEKATALOG MIT DEN NAMEN UND ADRESSEN ALLER TEILNEHMER ERHALTEN?
 
3. MEDIEN
3.1 WIE VIELE EINTRITTE LÄSST DIE EINTRITTSKARTE ZU?
3.2  IST DER EINTRITT ZAHLUNGSPFLICHTIG?
3.3 KANN MAN SICH VORREGISTRIEREN?
3.4 ICH HABE DIE BESTÄTIGUNG DER VORREGISTRIERUNG VERGESSEN, WAS KANN ICH TUN?
3.5 KANN MAN ALS BLOGGER TEILNEHMEN?
 
 
1. GENERELLE FRAGEN
1.1 WO FINDET DIE VERANSTALTUNG STATT?
Die Veranstaltung findet auf dem Messegelände in Rho (Mailand) statt, in den Hallen 2 und 4. 
1.2 WELCHE BESUCHER SIND ZUGELASSEN?
Die Veranstaltung wendet sich an die Fachleute des Sektors. 
1.3 WER GEHÖRT ZU DEN FACHLEUTEN DES SEKTORS?
Zu den Fachleuten des Sektors gehören: Nicht nur berufliche Spezialisten der Sparten Wäscherei, Bügelservice, Textilreinigung und -Pflege, sondern auch alle Berufstätigen in den zahlreichen, verschiedenen Zweigen, die heute nach innovativen Produkten und Lösungen suchen, die den höchsten Anforderungen entsprechen, was Qualität, Hygiene und Nachhaltigkeit angeht.
WÄSCHEREIEN
* Großwäscherei und Textilvermietung
* Trockenreinigung
* Nassreinigung (WetCare)
* Selfservice Wäscherei
* Reinigungsarbeiten für Dritte
* Bügelservice 
ZULIEFERER
* Maschinen und Anlagen
* Zubehör und Verbrauchsmaterial
* Selfservice Wäscherei
* Chemische Produkte
* Textilien
* Informatik
* Serviceleistungen
* Franchising
SONSTIGE 
* Hotel-/Restaurantfachleute
* Gesundheitswesen/Krankenhäuser
* Hotels/Restaurants
* Fachverbände
* Fachpresse, Presse für Technik und Wissenschaft
* Messen und Ausstellungen
1.4 WANN FINDET DIE VERANSTALTUNG STATT?
Die Veranstaltung findet von Freitag, dem 3. Oktober, bis zum Montag, den 6. Oktober 2014 statt.
1.5 ZU WELCHEN ÖFFUNGSZEITEN KANN DIE VERANSTALTUNG BESUCHT WERDEN?
Die Veranstaltung ist täglich von 10.00 – 18.00 Uhr für Besucher geöffnet.
1.6 WIE KOMMT MAN ZUR MAILÄNDER MESSE (IN RHO)?
Die Mailänder Messe ist per Untergrundbahn, Auto, Zug und Flug zu erreichen.
1.7 WIE KANN MAN EIN HOTEL VORBESTELLEN?
Für eine Hotellreservierung direkten Kontakt mit dem offiziellen Reisebüro Ventana Group (www.ventanagroup.it) aufnehmen: Telefon +39 02.4540.2049; E-Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.
1.8 IST ES MÖGLICH, DIE AUSSTELLERLISTE EINZUSEHEN?
Die Ausstellerliste ist seit 31. Oktober 2013 online veröffentlicht.
1.9 SIND KINDER ZUGELASSEN?
Kinder im Alter unter 12 Jahren zahlen keinen Eintritt, sind aber nur unter der Bedingung zugelassen, dass die Begleitpersonen (ausschließlich berufliche Fachleute des Sektors) eine Haftpflichterklärung ausgefüllt haben. Von 13 bis 17 Jahren erhalten sie einen Schülereintritt. Ab 18 Jahren werden sie als Fachtätige des Sektors registriert.
1.10 SIND TIERE ZUGELASSEN?
Tiere sind nicht zugelassen.
1.11  SIND ERLEICHTERUNGEN FÜR BEHINDERTE VORGESEHEN?
Behinderte haben Recht auf kostenlosen Eintritt und kostenloses Parken auf den der Messe eigenen Parkplätzen (beim Eintritt das Ticket ziehen und an der Rezeption entwerten lassen).
1.12 IST EIN RESTAURANTSERVICE INNERHALB DES MESSEGELÄNDES VERFÜGBAR?
In den Hallen befinden sich Cafés mit Imbissmöglichkeit und Restaurants. 
1.13  WIE VIEL KOSTEN DIE FAHRKARTEN FÜR DIE ÖFFENTLICHEN VERKEHRSMITTEL UND WO KANN MAN SIE ERWERBEN?
Das ATM Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel kostet 5,00 € hin und zurück zur Messe in Rho. Das ATM Ticket ist bei den offiziellen Verkaufsstellen, an den ATM Points und den Automaten erhältlich, die sich in jeder Haltestelle der Untergrundbahn befinden.
1.14  GIBT ES EINE GARDEROBE?
Garderobe und Gepäckaufbewahrung befinden sich am Empfang der einzelnen Hallen; die Kosten betragen 4,00 € pro Stück.
In der Unterführung der Untergrundbahn (Porta Est) befindet sich nur eine Gepäckaufbewahrung.
1.15  WO KANN MAN PARKEN UND WAS KOSTET DER PARKPLATZ?
Es stehen Parkplätze am Rand des Messegeländes (Porta Est) zur Verfügung. 
 
2. BESUCHE AUS BERUFLICHEM INTERESSE UND SCHULEN
2.1 WAS KOSTET DER EINTRITT?
Der Zugang zur Veranstaltung ist kostenlos.
2.2 KANN MAN SICH BEREITS VORHER AUF DER INTERNETSEITE REGISTRIEREN LASSEN?
Ja, die vorherige Registrierung erspart Zeit bei der Ankunft am Empfang, denn man kann unter Vorzeigen der ausgedruckten Registrierung direkt durch die Drehtüren FAST LANE gehen. 
Die Vorregistrierung ist ab Januar 2014 bis zum letzten Messetag aktiv.
2.3 WIE VIELE TAGE HAT MAN ZUGANG ZUR VERANSTALTUNG?
Die Eintrittskarte gilt für die gesamte Messedauer.
2.4 IST DER EINTRITT FÜR KINDER KOSTENLOS?
Kinder bis zu 12 Jahren haben kostenlosen Zugang, nachdem die Begleitpersonen eine Haftpflichterklärung ausgefüllt haben. 
Von 13 bis 17 Jahren erhalten sie einen „Schülereintritt”.
2.5 IST ES MÖGLICH, AN DEN KONFERENZEN TEILZUNEHMEN?
Ja, mit der Eintrittskarte kann man auch an den Konferenzen teilnehmen, die in den Sälen des Centro Congressi (Porta Sud) geplant sind.
2.6 GIBT ES EINE NURSERY/KINDERSPIELRAUM?
Nein, das ist nicht vorgesehen.
2.7 KÖNNEN SCHULEN DIE VERANSTALTUNG BESUCHEN?
Der Besuch von Schülern der Oberschulen (letztes und vorletztes Jahr) in Begleitung eines Lehrers ist ausschließlich am letzten Tag der Veranstaltung zugelassen (Montag, den 6. Oktober). 
Schulen, die einen Messebesuch organisieren wollen, sind gebeten, sich per E-Mail mit dem Organisationssekretariat in Verbindung zu setzen (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!).
Alle Begleitpersonen haben sich vor dem Besuch online zu registrieren, damit langes Anstehen an den Kassen am Empfang vermieden wird. Auf der Messe ist es ausreichend, die Liste der teilnehmenden Schüler auf Papier mit Briefkopf der Schule und die Bestätigung der Vorregistrierung vorzuweisen.
Wer nicht vorregistriert ist, kann sich direkt am Empfang eintragen und die Teilnehmerliste auf Papier mit Briefkopf der Schule vorlegen. 
2.8 IST FÜR SCHULEN EIN BESONDERER EINGANG/KASSE VORGESEHEN?
Nein, es ist keine getrennte Kasse vorgesehen.
2.9 WELCHE UNTERLAGEN SIND FÜR DIE TEILNAHME EINER SCHULE ERFORDERLICH?
Nachdem die Absicht des Messebesuches über die E-Mail Adresse (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) angemeldet wurde, müssen am Empfang auf der Messe die Schülerliste und die Namen der Begleitpersonen auf Papier mit Briefkopf der Schule präsentiert werden.
2.10 WO KÖNNEN DIE BUSSE PARKEN?
Busse können die Fahrgäste in der Nähe der Porta Est aus- und einsteigen lassen.
2.11 AN WEN KANN MAN SICH FÜR INFORMATIONEN ÜBER DIE ZUFAHRTSMÖGLICHKEITEN ZUR MESSE WENDEN?
Wer sich online vorregistriert hat kann nach der Bestätigung das Call Center der Mailänder Messe kontaktieren, von Montag bis Freitag (von 9.00 – 18.00 Uhr): Telefon +39 02.4997.6144; E-Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
2.12 ICH HABE DIE REGISTRIERBESTÄTIGUNG VERGESSEN, WAS KANN ICH TUN?
An den Kassen am Empfang wird ein neuer Eintrittsausweis ausgestellt. 
2.13 WIE KANN MAN DEN MESSEKATALOG MIT DEN NAMEN UND ADRESSEN ALLER TEILNEHMER ERHALTEN?
Der Messekatalog wird kostenfrei am Eingang der Hallen 2 und 4 verteilt.
Der vorläufige Katalog kann online ab Ende Juli eingesehen werden.
 
3. MEDIEN
3.1 WIE VIELE EINTRITTE LÄSST DIE EINTRITTSKARTE ZU?
Der Eintrittsausweis ist für alle Messetage gültig.
3.2  IST DER EINTRITT ZAHLUNGSPFLICHTIG?
Der Eintritt ist kostenlos unter Vorweisung des Journalistenausweises und/oder der offiziellen Beauftragung der vertretenen Zeitschrift.
3.3 KANN MAN SICH VORREGISTRIEREN?
Ja, man kann sich auf der Internetseite unter der Spalte “Press” vorregistrieren.
3.4 ICH HABE DIE BESTÄTIGUNG DER VORREGISTRIERUNG VERGESSEN, WAS KANN ICH TUN?
Sie können sich direkt an die Kassen am Empfang wenden und die in der Vorregistrierung angegebenen Daten mitteilen, damit Ihnen ein neuer, ebenfalls kostenloser Eintrittsausweis ausgestellt wird. 
3.5 KANN MAN ALS BLOGGER TEILNEHMEN?
Die Teilnahme ist unter Angabe der Blogadresse möglich.
Für weitere Assistenz wenden Sie sich bitte an das CALL CENTER der Mailänder Messe, von Montag bis Freitag (von 9.00 – 18.00 Uhr): Telefon +39 02.4997.6144; E-Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
 
 

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